從在故障監(jiān)視過程中發(fā)現(xiàn)故障，到( )以及對故障分析定位，之后進行故障支持和恢復處理，最后進行故障排除終止，故障管理形成了包含5項基本活動的完整流程。
A．故障記錄
B．故障追蹤
C．故障調(diào)研
D．故障判斷